Garanties et conditions de vente

Spécialiste en allumage de haute qualité pour moto, scooter et quad

 

 

 

Conditions générales de vente et de garanties :

 

ACCEPTATION :

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Allumage Electronique et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.
Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite de la part de Allumage Electronique. Les présentes conditions générales et particulières de vente de Allumage Electronique sont modifiables à tout moment sans préavis. Elles sont applicables en France métropolitaine, Corse comprise. Pour les produits à livrer hors de France, nous consulter.

 

VOTRE ENGAGEMENT :

Après avoir lu le(s) descriptif(s) produit(s) et vu la photo il faudra bien les comparer et les identifier avec la ou les pieces qui correspondent à votre vehicule, car il faut eliminer les erreurs des differentes versions, des differents montages, et des vehicules dont la date de 1er mise en circulation est à cheval entre deux modèles. Si vous la jugez conforme vous prenez la responsabilité de l’achat. C'est-à-dire que si par la suite vous voudriez nous retourner le produit, ceci se ferait à vos frais et nous échangerions ou rembourserions votre achat, si bien entendu la pièce n’a pas été montée.

 

Délai de livraison :

Les livraisons sont faites par la poste Colissimo.

La Poste vous livre vos colis du lundi au samedi hors jours fériés.  

Pour les envois Colissimo à destination de la France Métropolitaine, Monaco et à l'intérieur des DOM(1) et collectivités territoriales d'Outre-mer, le délai de livraison est de 48h (2 jours ouvrables).

Pour les envois Colissimo vers l'Outre-mer, le délai de livraison indicatif est de 5 à 7 jours selon la destination.

Pour les envois Colissimo vers l'international, le délai de livraison indicatif est de 4 à 8 jours selon la destination. Pour en savoir plus, nous vous invitons à vous rendre sur cette page :

https://www.laposte.fr/particulier/outils/calculateur-de-delais

(1) DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion et Mayotte. Collectivités territoriales d’Outre-mer : Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint Pierre et Miquelon.

Ces délais dépendent de l'état du stock, de la disponibilité des fabricants, de temps de fabrication de certains produits tels que les boitiers électroniques, n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

 

Garanties

- 6 mois pour les stators cross.

- 1 an pour toutes les autres pièces.

- 1 an pour les réparations.

- 2 ans pour la création des CDI et TCI sur demande.

Tous nos produits sont testés au départ de nos ateliers ou au départ des usines de nos fournisseurs

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

En cas de retour d'un produit que vous penserez défaillant, il sera retourné au fabricant afin dêtre contrôlé, dans les cas ou ces produits seront jugés en parfait état de fonctionnement des frais vous seront facturés, ces frais étant indépendants de chaque produit n'hésitez pas à nous consulter avant le retour afin que l'on voit ensemble le montant de ces frais. 

Conditions de vente

Ces pièces sont accessibles à tous, professionnels comme particuliers.

 Conditions de renvoi et droit de rétractation

 

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.  

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation et plus particulièrement pour les boitiers d'allmuage électronique CDI et TCI qui sont envoyés dans un emballage plastique transparent permettant de vérifier la compatibilité avant montage, si cet emballage plastique transparent est ouvert alors nous considérerons que le boitier a été monté et il ne sera ni repris ni échangé. 

 

Les frais de retour sont à votre charge.

 

Un double de la facture d'achat devra impérativement être joint au colis de retour 

 

En cas d'exercice du droit de rétractation, Allumage Electronique procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. 

Sont considérés comme exceptions au droit de rétractation les commandes personnalisées telles que les kits sur batterie ou les boitiers électroniques d'allumage CDI et TCI proposés à la fabrication, ils sont considérés comme fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés" (article L. 221-28 du code de la consommation).

 

 Clause de confidentialité

-Nous ne conservons pas le données relatives aux cartes bancaires de nos clients à la suite du paiement.

Allumage Electronique se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.  

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.  

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.  

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet. 

En aucun cas vos informations seront utilisées à d'autes fins. 

Vous disposez du droit de vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique sur le site bloctel.fr